中層技術官僚症

上星期剛完成mindPower Innovation公開領袖課程第三天（業務創新系統），做了一個創新案例研究，其中一個是我為中國政府某省市的一個大型綜合項目，參與的學員要在短短兩個半小時找出這個項目的獨特定位，將不可能變成可能，更要提出一個不可以複製的方案。

有一組順利根據我始創的反向思維系統找出創新重點，提交一個非常清晰明確並達到所有目標的方案。但另外兩組卻完全找不到重點，其中幾位被譽為明日之星的中層，有一位學員是現時統領50多位下屬的經理，她感到很大的挫敗感，問我到底問題出在哪裏？

答案是他們患了「中層技術官僚症」。這是甚麼意思？就是他們太快想找出解決方法，沒有用一個高角度去看事情，視野狹窄，而且每一位都堅持己見，沒有認真聆聽對方的建議，因為大家都很想表現自己，因而忘記認真地分析數據、世界的大趨勢及消費者的需求。而當他們的新意念遇到反對聲音的時候，便會輕易放棄，不夠膽跳出自己傳統舒適的框架。

這些都是典型有經驗的技術官僚的毛病，就是執行力很強，日常工作處理得很好，因為他們已很熟悉自己的工作範疇，但欠缺宏觀的視野，只做好自己部門的工作便沾沾自喜，故難升上最高階的位置，但我相信這位學員知恥近乎勇，她已踏出突破的第一步，準備好破舊立新。

A點之句：破舊立新 放棄技術官僚思維

Innovate to breakout of bureaucratic thinking.

（本欄逢周二、四刊登）