高鐵下周一推「靈活行」 往返福田可免費改票3次

港鐵宣布，下周一（14日）起，高鐵推出「靈活行」，往返西九龍站與福田站的乘客可即日在車次開出前45分鐘至開車後1小時內，免費改乘同日指定車次最多3次，並可自動獲編配與原車次相同等級的座位或「無預留座位」，若是後者，乘客或需於指定車廂站立乘車；相比現時規定，乘客僅能在列車開出45分鐘為止享1次免費改票機會，新安排較具彈性。

港鐵表示，乘客須在即日38班以西九站或福田站為始發及終點站的車次中選擇，不包括以福田為中途站的車次，乘客可透過12306網站或手機程式直接進入「靈活行」改乘介面，或前往西九站票務大堂自助售票機、票務櫃位及離港大堂的「靈活行」自助機辦理手續，已辦理「靈活行」的車票，均不能再退票。