經中介或代理投保 8成人經歷不快 56%涉經紀離職變「孤兒單」

不少市民曾遇過保險從業員硬銷，令人不勝其煩，索性敬而遠之。有調查發現，近8成經中介或代理人投保的市民有不愉快經歷，當中56%人試過因經紀離職，令保單慘變「孤兒單」；另有近半受訪者指因有稅務優惠，而選擇自願醫保。

但調查機構提醒，勿因可扣稅金額較多就以為「抵買」，應考慮整體保費支出。

「生活易」上月到本月訪問823名年介20歲至49歲市民，其中有82%人依賴中介或代理人買醫療保險，78%人曾因此有不愉快經歷，最常見是有56%人因原有經紀離職，致保單轉交他人負責，甚至淪「孤兒單」；另有被誤導購買不適合或重暢保障範圍保險等（詳見表）。

扣稅金額高 不代表抵買

另有75%受訪者稱對新興的網上投保有興趣，主要考慮「毋須支付佣金，保費較平」、「手續簡單方便」及「不用約見經紀或中介」。

當局近年加強推廣可扣稅的自願醫保，有49%受訪者表示因稅務扣減優惠而選擇自願醫保，但「生活易」指，扣稅節省的金額較高，不代表實際開支會較便宜，如分別有保費8,000元及3,000元的自願醫保計劃，以17%稅率計，扣稅金額分別為1,360元及510元，而實際支出則分別為6,640元及2,490元，相差仍逾4,000元，建議消費者應先比較不同醫保的保障內容，再因應自己實際需要去選擇保單，避免無謂保費開支。

記者︰李卓謙

美術：顏玉玲