培訓機構疑不良銷售英語課程 𠱁新來港婦報讀 考試「包合格」 收費「海鮮價

不少人透過持續進修基金資助的2.5萬元，實現「終身學習」。惟工聯會接獲53名市民求助，指疑有培訓機構以不良銷售手法，利用基金津貼作招徠，向無任何英語基礎的新來港婦女，推銷英語課程及可考取國際試，聲稱「包合格」後必批資助，惟加入各項雜費，以「海鮮價」收費，部分只提供手寫單，最終卻無一合格，人均學費約2.8萬元，涉款逾127萬元。

受害者陳小姐（化名）表示，自己僅小學英語水平，機構網站顯示一年課程為1.68萬元，惟職員推銷2年課程收費逾3.7萬元，更謂「加4000元即可享3年課程」，最終付費逾4萬元，當中又涉額外3,000元的「活動費用」，「職員話唔交就上唔到堂」。她稱，進行入學試後，竟安排她「跳級」修讀「level 4」，聲稱上堂8個月後，即可報考TOEIC國際英語試，更「保證合格」。她剛於本月考試，結果「肥佬」，直言「我聽、講連入門級（英文）都唔識」，要求全額退款。

部分事主收手寫單

工聯會立法會議員黃國指，53名求助者年齡介乎17至70歲，其中35人為新來港婦女，當中14人僅內地小學程度，更有10人無考入學試。他說，持續進修基金課程僅資助課程費用，該機構卻收「海鮮價」，收取包含「會籍」、「課外活動」、「延續支援」等額外收費，每人收費各異，最高達8,000元，部分只提供手寫單。而機構並不獲持續進修基金豁免，不可按年收費，故或涉違規。

他引述，學員曾向消委會投訴。他稱，將約見有關機構，要求向受影響學員全額退款，並促勞福局及持續進修基金跟進。持續進修基金至截稿前未回應。

消委會指今年首10個月，共接獲22宗有關持續進修基金的投訴，其中一半涉銷售手法，涉款近50萬元。

美術︰顏玉玲

記者︰謝雅寶