不用花錢的管理原則

和一位前輩吃飯，說到廣告行風起雲湧，很多人選擇離開大公司創業，公司的名字多到連我這個行內人都不太熟悉，競爭激烈的情況可想而知。

前輩說這些新公司應該威脅不到我們，因為我的管理能力強。聽他這樣說我差點噴飯，我常說我們集團像一盤散沙，因為這才有滲透力，將我們的理念滲入企業界的每一角落。所以我們的子公司都各自為政，像無王管的狀態多一些。

這位前輩很有眼光，他的說話一定有道理，我只好麻醉自己，在管理上真的有過人之處。我的團隊表現優秀，集團業績也算有所交代，即使管理不算超卓，但至少我沒有破壞力。

我其實花在管理上的時間不算多，我認為只要有完善的制度，避開人性的弱點，將人類美善的部分帶出，激勵員工的積極性，基本上同事便會自動波，不用太多管理，所以我每年暑假都可以放長假，公司也不會出亂子，甚至往往是我們業績的高峰期。

我不是令人望而生畏的上司，也不太喜歡管人。我做得比較多的是信任和讚賞，不知這是否屬於管理技巧。被信任的人不想令人失望，獲讚賞的人才有源源不絕的工作動力，這都不需要額外的支出，但卻有非常理想的回報。

（本欄逢周三、五刊登）