美容院業務轉讓後,常有兌換舊有預繳套票爭拗。消委會指,今年首8月接獲33宗投訴,較去年同期增5倍。金額最高1宗涉款近6萬元,投訴人買按摩套票後,美容院原本承諾每次按摩只扣除200元,惟3個月後美容院轉手,新店主要求每次按摩要扣600元,且不願退款。另有個案是新店稱無法提供舊套票採用的儀器,要求客人加逾3,000元換新套餐。
消委會提醒,根據明文法例,新商戶在頂手後須承擔舊商戶相關業務的法律責任及債項,消費者可在指定時間內提出訴訟,要求新商戶退還款項。
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33宗美容院投訴 多涉業務易手套票爭拗 - 晴報 - 港聞 - 要聞 - D230915
33宗美容院投訴 多涉業務易手套票爭拗 - 晴報 - 港聞 - 要聞
美容院業務轉讓後,常有兌換舊有預繳套票爭拗。消委會指,今年首8月接獲33宗投訴,較去年同期增5倍。金額最高1宗涉款近6萬元,投訴人買按摩套票後,美容院原本承諾每次按摩只扣除200元,惟3個月後美容院轉
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2023-09-15
33宗美容院投訴-多涉業務易手套票爭拗