引領病房電子化 為同事減壓 威院經理 「全科視角」做好服務

醫護人手短缺，將病房運作電子化是「減壓」要訣。威院部門運作經理（外科）徐仕途自2年前起，協助新界東聯網將病房排板電子化，記錄病人臨床數據，更設中文介面，方便支援人員應用。護士出身的徐笑言，病人數量日增，護理人員不能「只睇住自己專科」，需培養「全科視角」才能做好服務。

公院全職護士過去1年流失率高達10.1%，徐仕途坦言90年代晉升管理層後，「人手從未足夠過」，人口老化下服務需求只會加劇，「總不能不夠人便減服務。」他指，現時4名護士需負責40張病床，高峰期一晚照顧50、60人，「病房不可不收症，要抉擇哪些工作最急。」

「電子排板」減文書工作中文介面易使用

自2020年底起，徐協助新界東聯網引入維生指數應用程式「e-Vital」及電子床頭顯示板「Smart Panel」系統，記錄病人血壓、脈博及心電圖等維生指數及檢查資料，形同「電子排板」，大減文書抄寫。他指，因威院內80%記錄均由病房支援人員負責，故特設中文介面，方便他們使用。系統現於威院、北區及大埔那打素醫院內36間病房應用，覆蓋率達70%，明年料擴至49間病房；料2025/26年覆蓋至新界東7間醫院的普通科病房。惟深切治療、加護等病房，需特別儀器記錄顱內壓等複雜醫療數據，醫管局正另外研發專門系統上傳數據至中央。

另外，他亦創立了威院內視鏡預約系統，去年起啟用。他指內視鏡中心有8間病房，涉手術、全身麻醉等13種醫療程序，過去醫護慣用「黑板」記錄病人進出，但因流量大，為免忙中有錯，故改用電子追蹤，醫護通過電子屏幕便可看到病人身處位置。

參與架構改良、醫院重建等項目的他笑言「不知為何要識咁多嘢」，惟深信總要有人承擔責任，且護士最清楚護理需求，擔規劃重任，「如新醫院病房房門，工程人員多認為闊度與病床相若即可，但實際要預留空間予床上儀器、護士同時通過。」

記者：脫芷晴

美術：悠然