貝索斯開會禁用PowerPoint

（接上文）上周寫了一點關於亞馬遜創辦人Jeff Bezos如何挑選人才的祕訣，下文再寫幾句他如何精簡公司的決策過程，和簡化開會程序，令企業文化更靈活、積極。

大公司最為人垢病之處是作風官僚，許多員工為免多做多錯，做任何決定皆層層上報，延誤不少時機。Bezos認為，要留住最優秀的人才，就不能讓漫長的決策躭誤了他們的工作，徒令他們洩氣。

他認為公司的決策一般有兩種，一種是「可一不可再」的重大決定（他稱之為one-way doors），一旦落實做就很難逆轉，或逆轉的代價極大。對於這種決定，他會要求各部門反覆分析驗證，多番確保無誤後才走出下一步。

另一種決定的代價則較小（他稱之為two-way doors），做錯了，認衰，退後一步再來就是。他認為許多大公司把任何決定都歸類為第一種，任各部門層層反覆考慮，結果形成決策緩慢的官僚文化。其實大部分日常工作的決定都是第二種，那只需要極少相關部門的負責人，甚或一個有決斷力的員工下決定就好，反正做錯了可以輕易糾正錯誤，不值得為這些決定躭誤太多人力物力。

除此，Bezos還有一個特別的偏好︰禁止使用PowerPoint。他認為員工應有能力把需要討論的事項，按特定結構扼要地寫成6頁紙以內，或以新聞稿的形式發表，好讓每個與會者事前閱讀，迅速掌握重點內容。

Bezos的「超長綫」作風未必適合所有企業，但以上選拔人才和精簡決策的管理技巧則相當實用，行政人員不妨一試，運用得宜的話，相信公司和同事都會感激你。

（本欄逢周五刊登）