通渠報價存陷阱 $1500變$5.8萬

家居渠道淤塞，惟有請人維修。消委會揭發有通渠師傅原本報價1,500元作檢查及通渠，但上門後不斷增加維修項目，最終維修費高達5.8萬元，較原報價增逾37倍。也有師傅保證通渠後可用「十年八年」，但1個月後即淤塞，師傅更「失聯」。

消委會稱今年上半年接獲7宗涉及通渠服務投訴，惟涉及金額愈來愈高。陳女士早前發現座廁嚴重淤塞，有通渠公司報價承諾以1,500元提供檢查及通渠服務。但師傅上門後指需拆卸座廁才能詳細檢查，及後再指單位渠管嚴重生鏽，需徹底清洗喉管，而因渠管連接兩個座廁，收費要加至5.8萬元。陳及後發現師傅收費高於同業，消委會介入後對方聲稱服務費包3年保養，且因高壓通渠方式有機會「通爆渠」衍生賠償，故費用較高。

喉管疑被「噴爆」 涉事公司拒跟進

而張先生在網上找到通渠公司，師傅上門後稱要花8,300元以特殊器具徹底清洗喉管，其後可用「十年八年」。惟1個月後渠道再淤塞，師傅電話無人接聽，張再致電該公司熱綫，對方聲稱單據非由公司發出。消委會介入後，相關公司仍不合作，寄出信件亦遭退回。

另有個案是師傅檢查浴缸去水慢的問題後，稱要使用高壓氣槍通渠。惟事主李小姐支付900元通渠後，發現浴缸持續漏水，事後更懷疑喉管被高壓氣槍「噴爆」，需再付3,000元維修；涉事公司亦拒免費上門跟進。因相關公司態度極不合作，消委會已應事主要求，轉交香港海關跟進。

編輯：黎家榮

美術：熊偉然