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IT生外地實習 重知識更重溝通

發佈時間: 2017/03/17

實習漸成為本港大學生的必修科,不少人更希望能離港實習。有到過上海科企實習的本地生分享,IT行業除着重技術及知識,也看重溝通技巧,不能只在電腦前埋頭苦幹寫程式。

分別就讀科大及港大的工程學院4年級學生羅楷樂及陳家雋,參加了「數碼港數碼科技實習計劃」,去年6至8月到上海實習。羅楷樂在雲端服務供應商VMWare擔任軟件發展實習生,他起初曾擔心有文化差異、語言不通的情況,但實習期間沒遇到太大困難,更曾與高層及同事一起打籃球。

用語有別 需時適應

陳家雋在雲端軟件供應商Pivotal擔任助理客戶工程師。他表示,實習初期在語言溝通上有困難,較少與同事交流,「特別是講到一些技術用語,我們慣用英文表達,而內地同事則慣用中文,需要花時間適應。」雖然他未需應對客戶,但就發現溝通技巧很重要,「以往認為做軟件發展,技術知識是最重要,沒有想過溝通能力也同樣重要。」

數碼港公眾使命總監湛家揚表示,申請實習計劃的應徵者需具備一定的解難及溝通能力等軟技巧,亦須表現自信,獨立思考及積極學習的態度︰「透過面試,可得知應徵者的表達能力及談吐。」

態度要好 表現熱誠

羅楷樂認為,有意聘請實習生的公司,對實習生在技術知識要求未必高,反而較看重態度,應徵者須表現出對工作及行業的熱誠。陳家雋認為應徵者面試前,需準備一些模擬問答,以便更好表現自己。

港生務實擅表達 主動學習成關鍵

美國矽谷科企MailTime及Pivotal去年均透過計劃招收本港大學生,均對本港學生印象甚佳。

MailTime行政總裁兼聯合創辦人黃河表示,有8成都是來自本港及內地的實習生,他認為港生較務實,焦點會放在解決當前問題,且較擅於表達,溝通能力較好,而內地學生就較擅長進行研究工作。而Pivotal環球支援服務高級經理Eoin O'Sullivan則指,以往較少香港學生到上海實習,聘請外地實習生,有助引入新思維。他建議實習生要主動學習,有新點子不怕提出,亦需具備主動與客戶交流的能力。