部分服裝店 減價貨不設換貨

服裝店不時減價促銷，但部分不設試身和換貨服務。消委會調查發現，11間受訪連鎖服裝店中，近半減價貨品不設換貨服務；改衣費懸殊，由免費至230元不等。

消委會就換貨及退款政策，查詢11間連鎖服裝店，結果發現有5間店舖不允許客人退回減價貨品，包括「Bossini」、「Chevignon」、「G2000」、「LEVI'S」及「Petite」；其中「LEVI'S」稱除非商品出現品質問題，否則減價貨不可換貨。

改衣費用參差

允許換貨的店舖中，換貨期的差別亦大，由7至35天不等；至於退款則需在購物後1個月至35天內提出；各店改衣費亦參差，改褲長度由免費至125元不等，改西裝袖長度亦由免費至230元不等；改衣需時由1至10日不等。