5成家庭 即時通訊軟件作溝通

電子產品盛行，連家庭溝通也愈來愈依賴即時通訊工具，有調查發現，雖然面對面溝通仍是港人與家人溝通首選，但有五成人經常使用即時通訊軟件作家庭溝通。有學者建議，家人間通訊切勿只用表情符號，應將情感親口說出。

賽馬會「愛+人」計劃13年10至12月委託港大民意研究計劃訪問了1,500人，結果發現，面對面溝通仍是港人最常用的家庭溝通方式，95％人表示經常或間中使用；其次是電話，78％受訪者經常或間中使用，54％人常用即時通訊，而社交網頁及電郵則分別有約18％及13％受訪者表示經常或間中使用。

調查又顯示，約60％女性常使用即時通訊，多於男性的52％；而年輕人使用即時通訊及社交網頁的比例一又較年長人士多。

項目首席調查研究員林大慶表示，若以和諧、快樂及健康來衡量整體家庭狀況，研究發現，經常使用面對面及電話溝通，均有助提升整體家庭狀況，但使用即時通訊與家人溝通，則對家庭狀況沒幫助。

只靠軟件溝通易惹誤會

該計劃義工梁悅唐指，與家人間難免用即時通訊工具溝通，但易產生誤會。他憶述，曾在結婚周年時與太太計劃在家中「撑枱腳」，太太着他到超市買豆腐，梁到超市後用電話拍下幾款豆腐照片傳送給太太詢問要買哪款，但太太沒回覆，他隨意買了一款，結果太太大發雷霆，原來他買的是豆腐花，之後他面對面道歉，太太才息怒。

林大慶建議，家人之間若要使用即時通訊軟件溝通，不要只發送表情符號，應加上文字，如用舉起拇指的表情符號加上「您好叻」的字句，及見面時再當面表達一次讚賞之情，又建議與家人邊做運動邊溝通。

記者：畢嘉敏

攝影：冼偉倫