外展服務 尋飲食業隱蔽賭徒

人在艱難的時候，都希望有人將救命稻草遞到觸手可及之處。一班輔導員及心理學家為了尋找隱蔽賭徒，甘願走出冷氣房，向飲食業從業員主動叩門，提供外展戒賭服務，將這根稻草送到賭徒門前，協助他們戒賭，重過新生活。

錫安社會服務處勗勵軒前年起開展全港首個免費外展戒賭服務，透過向食肆叩門，尋找「目標」。其外展輔導及心理教育部部門主管嚴浩宇說，因飲食業工時長、壓力大，容易有賭博成癮，但不少人因車費及時間問題，不願到中心求助，亦抗拒透露個人情況，「試過有個案探訪了三個月仍不願告知名字及電話，但與他約定在外見面及輔導，他每次都會出現。」

點心師傅 為避債到大澳工作

一般人難以想像，後巷、後樓梯及海邊，竟是輔導員做戒賭服務的場所。嚴解釋，部分人擔心接受輔導時被家人、同事或朋友見到，因此選擇較隱蔽、安靜的地點。嚴笑言：「我很易出汗，每次探訪個案，對方見到我衣服濕透，都會很感動，覺得我這麼累都來幫他們，便會更努力解決問題。」

他們首批處理的個案包括一名點心師傅，他因打麻將欠債10多萬元，為避債轉到大澳工作，嚴說：「佢每月出糧就全部用來還利息，但本金完全無還過。」事主家人兩年前曾向嚴求助，但因大澳距離市區較遠，車費也要數十元，事主拒絕到中心接受輔導。後來輔導員主動上門，到其住處教他與債主「講數」，處理好部分債務。

父母欠債致兒子成隱青

他們至今已走訪4,000間食肆，處理了30個個案。嚴說，不少個案剛接觸時都拒絕承認有賭博問題，他們需以住屋、家庭問題等，耐心打開話題。他憶述，團隊年初曾到訪一間小食肆，老闆堅稱無賭博問題，但透露兒子是隱青。輔導員與其子傾談後，發現老闆夫婦十多年前曾因賭博欠債逾百萬，要賣樓還債，令兒子缺乏自信遂變隱青。

嚴說：「母親見到兒子成為隱青，覺得無助，甚至想過再次賭博，贏筆錢改善生活。我們為這個家庭進行心理輔導，成功阻止母親再賭，兒子亦逐漸找回目標，最近還報讀時裝設計。」

大企業行政部門多阻礙

輔導員叩門尋找輔導目標不是易事，嚴浩宇指，外展時也遇到不少障礙，常被僱主責罵：「唔好阻住我做生意」，他亦試過在周三跑馬日去酒樓探訪，結果職員嫌他妨礙他們休息和賭馬，狠狠地說：「入嚟就放狗」！

接觸小店如是，面對大企業亦未必次次順利。嚴說，有時大型食肆的老闆答應與他們合作做戒賭服務，但到行政部或人事部層面就會遇到諸多阻撓，估計或因這些部門嫌麻煩，令戒賭計劃胎死腹中。

攝影：冼偉倫

記者：畢嘉敏