一解鄉愁「雲回家」

初七人日，筆者在此祝人人生日快樂，身體健康，香港抗疫成功，早日通關！

今年新春佳節，疫情擋住港人返鄉的回家路。象徵着團圓的農曆新年，令相隔兩地的親友倍加思念，在「封關」下解鄉愁，是旅遊人的新挑戰。

科技雖然無法取代人與人的親身接觸，但為傳統的旅遊創造不同的可能。旅發局去年9月與日本旅行社合作推出虛擬團「在家旅行」，用網絡突破地域界限，參加者以視訊會議的方式遊覽東京各景點，至去年12月已舉辦10團，逾130人參加，是「旅遊+科技」的新嘗試。

受到「在家旅行」的啟發，香港中旅社在新春期間製作了「新春雲回家」綫上旅遊特輯，逢星期五晚上八點，由金牌導遊帶大家「親臨」當地遊覽，透過視訊直播當地的節日氛圍，打破地域界限，一解市民的「思鄉之情」。

過半數港人祖籍為珠江三角洲，其中廣東省佔比高達86%，福建籍也不在少數。「新春雲回家」首三期便以福州、廣州及潮州三地為目的地，走街串巷，用眼睛去體味老家的春節。其中，年初一推出的廣州特輯，就從北京路出發，帶網友一起逛花市，品銀記腸粉、歐成記蝦子麵及南信雙皮奶；再去上下九路探蓮香樓老公餅，買皇上皇臘味；隨後去六榕寺祈福拜神。雖然未能「食落肚」，但旅客仍然可以大飽「眼福」，維持市民外遊熱度。

疫情按下旅業的暫停鍵，虛擬旅遊成為行業的新點子。香港本地旅行社各有所長，均可根據自身長處，將目的地旅遊視像化，發掘新奇好玩的新景點，培育潛在出遊意慾。問題是大部分同業未必有相關經驗，故此，為行業提供支援和培訓，協助從業員掌握新科技，是旅業未來發展急需處理的課題。

（本欄隔周四刊登）