生產過程的小插曲

每次產品的生產過程中，都要面對好多挑戰。儘管我不斷在警惕自己要多一點耐性、少一些意見，但就是改不了自己挑剔的習性。

今年生產的英國茶深層潔膚油是在中國代工的。任何護膚品會因應產品類型及其成份而選擇適合的容器材質，感恩我遇到一間瓶子設計好高水平的廠家。

但製作期間，因我太率直，觸怒了廠家老總。他狠狠地駡我一頓，並把訂金退回給我。當時我告誡自己要顧全大局，不能前功盡廢，要沉著氣退一步海闊天空。

事緣我對瓶子的板圖設計改完又改，消耗了許多時間，板圖未能如期完工就不能趕及入廠印製瓶子，更遲遲不能罐裝了。關於美術設計這回事，就等於女人化妝時面對著鏡子的情況一樣，只要沒把鏡子放下，女人永遠覺得眼前看到的妝容不盡完美，於是左補右補，沒完沒了。

過去十年我跟合作團隊的所有經歷，令我很討厭自己。韓國廠家常投訴：「點解跟你做工我們有多十倍壓力，為何你比其他客人有更多的要求？」因為我懂得多，自然就懂得挑剔。每一次生產過程都有血有淚，不只自己死了很多細胞，還要折磨那些為我做事的人，我實在糟糕。內地的加工廠家說：「明知賺不到好多錢，你為何要自己那麼辛苦呢？」我從不視這興趣為生存手段，這個工作是我生活的重心，是一份使命感。要我不製造美容品，就好像一位鋼琴家沒有鋼琴，不能演奏一樣的可惜啊！我仍在發夢要創造出一個中國人的名牌，明白廠家們歸根究柢是要在最少的時間裏，以最容易的方法賺最多金錢。在一日千里、競爭激烈的龐大中國市場裡，就是如此才能生存下去，這是無可厚非的。現實是哪有空間容許他們有理想，他們的時間就是不斷在拼業績。

感恩英國茶四月誕生以來反應非常好，我現正專注研發全能眼霜的升級版，韓國研究團隊正叫苦連天！希望大家祝福我們的孩子能夠順利在今個夏天誕生。

（本欄隔星期二、逢星期五刊登）