申訴專員公署早前處理投訴個案時,發現康文署的日常巡查機制未能發現其轄下一些場地的免費戶外遊樂和康體設施長期損壞,令公署關注相關保養及維修安排是否有可改善之處,宣布將就此進行主動調查,以審視署方的檢查、保養維修安排和程序,以及對設施代理商和外判維修承辦商表現的監管情況等。
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公署初步調查顯示,康文署最少每2周派員巡查轄下戶外遊樂及康體設施,如發現有設施損壞,則會安排承辦商跟進維修,而資料顯示2016年至2020年期間,每年約有2,000多宗維修戶外兒童遊樂設施和健體設施的個案,但每年均有逾3成個案由呈報損壞至完成維修需時3個月或以上,更有個案維修期超過半年。
公署指,去年的同類維修個案明顯較過往5年少,整體維修所需時間亦見改善,但仍有200多宗個案需時3個月以上才完成維修。申訴專員趙慧賢強調,康文署有責任為市民提供安全和優質的康體設施,如設施保養維修欠妥善,會令市民無法使用設施,甚至對使用人士構成危險。
塌樹投訴積壓逾2000宗 , 申訴署主動調查 , 詳情即睇[下一頁]
撰文︰歐文瀚
責任編輯 : 陳浩義
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2022-12-08
申訴專員-逾200遊樂康體設施維修超3個月-申訴署主動查康文署保養安排