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多間銀行分行 實施特別分流安排

發佈時間: 2020/03/31

政府就新冠肺炎疫情發出社交指引後,滙豐、中銀、渣打均宣布分行實施特別分流安排,確保客戶保持安全距離,進入分行的客戶須量體溫和戴口罩,亦會提供酒精搓手液。

滙豐表示,在營運情況及服務需求許可下,安排分隔的櫃位和一般銀行服務枱提供服務,並實施派籌安排,以免輪候分行及理財易中心服務的人群聚集。渣打則稱,即日起加強分行防疫措施,包括分隔大堂等候區的座位、客戶分流和派籌安排,客戶可於指定時間回到分行。中銀香港亦採相似派籌和分流安排,並建議客戶考慮使用手機、網上及電話銀行等電子服務。