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國泰洩資料 私隱署接逾230宗投訴及查詢

發佈時間: 2018/11/13

國泰航空外洩940萬客戶個人資料,被批涉隱瞞逾半年。國泰昨向立法會提交文件,稱事件分成調查、控制及補救三階段,又重申對事件感遺憾及致歉,並稱已「汲取了許多教訓」。

文件指,3月首次發現可疑活動迹象時已試圖堵截,惟至5月仍不斷受到攻擊,需耗時確認洩漏資料類別及有否被黑客外洩,至8月中才找到答案,直至10月24日才完成確認每位受影響乘客所被取覽的個人資料,翌日便開始通知受影響乘客。另外,個人資料私隱專員公署截至上周四(8日)下午5時,共收到131宗查詢及101宗投訴,當中包括不滿國泰航空外洩個人資料及要求賠償等。