【聲明】港生活網站並無進行電話推廣活動

Gobee.bike正式鎖車 消委會收54宗投訴

發佈時間: 2018/07/19

共享單車Gobee.bike早前突然宣布中止香港業務,昨日起正式將所有單車上鎖,用戶即使帳戶仍有餘額,亦無法使用。消委會稱,截至前日傍晚共收到54宗投訴,及35宗查詢,主要涉及退回充值額及按金問題。

Gobee.bike日前已促用戶在下月10日前,向公司申請退回按金,但帳戶內充值額將不會退回,不少用戶感到不滿。有苦主在facebook群組稱,即使早於6月申請退回按金,現時仍未收到,擔心最終難取回款項。