齋睇相 地產代理要客簽睇樓紙

部分地區二手樓盤源短缺，買家想睇樓亦難。早前有網民約地產代理睇樓，代理僅提供單位相片，便要求他簽「睇樓紙」。有地產代理指這種做法霸道；亦有業界指睇樓與否不影響委託關係，只要雙方同意接受服務。惟地監局提醒，未睇樓不應簽睇樓紙。

早前有網民看中心儀的單位，於是約地產代理睇樓，但對方只提供相同坐向單位的相片，網民未有機會看實樓，代理便要求他簽「睇樓紙」。該網民引述經紀指，「全行也是這樣做！」

網民：僅在樓下指指點點

有過來人留言指，曾光顧小型地產公司，但地產代理僅在單位樓下指指點點，老遠地說：「掛住件衫，向住呢邊嗰間就係……」，連單位室內相及平面圖也欠奉，大廈大堂亦未踏足過，便要求客人簽「睇樓紙」。

美聯物業住宅部行政總裁布少明指，未睇樓、齋睇相便要求客人簽「睇樓紙」做法不常見，估計有關代理想「鎖死個客」，直言：「做法有點霸道，顯然個代理只保障自己，分分鐘已違反地產代理操守」。

他認為若客人遇上這個情況，應立即拒絕，否則一旦簽署「睇樓紙」，日後隨時有理說不通。「假如客人最終光顧另一間地產公司，並購入同一單位。之前的代理就有權向客人追討佣金，變相要付雙重佣金。」

個別地區二手單位緊絀

香港專業地產顧問商會秘書長汪敦敬認為，有否睇樓不等於是否構成顧客及代理之間的委託關係，最重要是客人願意接受代理服務。倘雙方同意建立關係，並簽署「購買香港住宅物業用的地產代理協議（表格四）」（俗稱睇樓紙），委託關係便成立。「例如個別單位是不可睇樓，代理向客人說明清楚，客人同意委託該代理並簽『睇樓紙』，客人若成功買樓就要付佣金。」

另外，他指自從政府三年前推出樓市辣招後，個別地區的二手單位盤源愈來愈少。「以屯門區二手居屋及私樓為例，二零一零年一月有三千六百四十九個，但至今年十月一日只有一千六百零九個，減少二千零四十個。」他對業主而言，再入市需交雙倍印花稅，而三年內放售需繳額外印花稅，故放盤意慾大減。「加上銀紙眨值及供樓利息不及以前優惠，好多業主不願放盤，變相二手樓盤不多。」

代理有責任安排買方視察物業

香港地產代理監管局發言人表示，按《地產代理常規（一般責任及香港住宅物業）規例》，地產代理須在安排買方視察物業前，或就該物業簽署買賣協議前，兩者中以較早者為準，與買方訂立「睇樓紙」。

發言人又指，代理須協助安排買方視察住宅物業，除非買方另有指示，倘若買方同意不視察物業，代理應在「睇樓紙」寫清楚。因此，買方並無視察物業，亦無同意不視察物業，代理不應在「睇樓紙」填寫物業資料及要求買方簽署。如代理被證實違反有關守則，可能會被監管局紀律處分，包括譴責及罰款等，甚至撤銷牌照。

據監管局資料，去年有44宗因涉及「睇樓紙」的投訴個案，較前年的31宗增加42％。今年截至10月28日，有關投訴共有20宗，當中並無代理的牌照被撤銷。