$4500「打電話問功課」 家長疑被騙

不法商人窺準家長求子女「贏在起跑綫」，藉各類活動或比賽之名推銷教材，甚至透過學校派發宣傳單張，令家長誤以為產品或服務由校方推薦，有家長花4,500元讓子女參加「打電話問功課」疑被騙；亦有讓子女參加填色比賽，卻被推銷買下2萬元英語教材。

消委會今年首9個月接獲78宗有關補習、教育課程或教材的投訴，較去年同期的65宗略增，內容涉及服務、教材質素參差、銷售手法及手費爭議等。

2萬元買教材 公司拒退款

其中一名投訴人徐太指，早前有一名女推銷員登門聲稱進行學業問卷調查，更能即時說出兒子名字、就讀學校及班別，徐太當時以為是學校派員家訪，並花費4,500元購買功課支援服務，其後兒子指老師從未提及家訪及相關服務，加上「打電話問功課」作用不大。

徐太向消委會求助，有關公司負責人覆函，否認銷售內容不實，拒絕退款。

另一名投訴人陳太，指女兒於學校取得校外填色比賽表格，在某公司領取證書時被職員指女兒就讀學校排名不高、英語能力較弱，遂被游說花約2萬元購買英語教材，陳太購買後向女兒學校老師查詢，老師認為教材沒甚特別，陳太遂尋求消委會協助交涉，冀取消交易。惟涉事公司拒絕退款，指交易經事主同意，陳太考慮循民事途徑要求退款。

消委會指，上述提及的公司及職員，或有違商品說明條例，但不清楚學校在個案中是否有動機或主導性，甚至與涉事公司合謀。