以家的溫柔去面對家庭戰場

張女士（化名）的兒子剛升上中學，患上社交焦慮症，既不願上學也只逗留在家打機，影響所至不是母子爭拗，便是父子口角、肢體碰撞，整個家庭淪為戰場，家庭成員間陷入困擾之中…

張女士的兒子由醫務社會服務部協助轉介至安泰軒尋求支援，與個案社工探索出路。個案社工從家庭角度檢視夫婦系統、父母的功能及成員間的溝通方式等，透過家庭系統綜合介入模式（Integrative Family and Systems Treatment, 簡稱I-FAST）作介入手法，個案社工先跟父母進行面談，了解父母跟兒子溝通模式，當面對兒子曠課、打機問題，作為父母的他們如何回應，在過程中探索可行方案，減少暴力衝突。同時，社工亦跟張女士了解他們夫婦溝通模式，減少不一致的回應及彼此扶持肯定。從精神健康教育、了解兒子打機、不上課的心路歷程，更重要是認識到如何給予兒子空間、與丈夫協調對學校及醫護的溝通，藉以增加張女士對兒子的理解，肯定夫婦彼此對家庭的犧牲及付出。同時，她作為照顧者，把大部份的注意力放到家庭，忽略對自己身心的關顧，透過傾談她也覺察個人情緒亦受影響，並鼓勵尋回較平衡的生活方式。

面對兒子，社工在輔導之餘也關顧他情緒與上課的關係，與父母相處時能更有意識調適情緒。輔導至今，兒子雖仍會打機，但最近已重返校園，父母在與兒子爭論之時，亦能彼此克制，並較懂得轉化負面情緒，在有需要時向專業人士求助。家庭雖遇上困難，卻因兒子的「心病」令彼此更加「用心」相處，家庭的張力以至各人的身心狀態得來一口喘息的空間。因此，張女士照顧的壓力得以減緩後，也重回工作崗位。張女士與兒子，也逐漸拾回自己生活的平衡點，家庭的氛圍變回溫暖多一點。

安泰軒為一所精神健康綜合地區中心，為有需要的復元人士、懷疑情緒受困的人士、其家人／照顧者及居住當區的居民，提供由及早預防以至危機管理的一站式、地區為本的社區支援服務。

（本欄逢星期五刊登）