溝通密碼

如果問，你在嗎？你會怎樣回應？又或者貼切點問，你的人在，但你的心在嗎？

因為兩個人的溝通出現問題，通常都是彼此無心溝通，更無心裝載對方的說話。於是，誤會就產生了。如聽漏了主要的信息（簡單如「今天公司加班，不能回來晚飯」卻聽成「能夠回來晚飯」），又或者「言者無心，聽者有怒」（「你說我臉圓潤了，是否嫌我胖？」）。

怎知道我們是活在當下，人在心也在呢？試試回答以下問題：

• 1.⁠ ⁠我每天的生活，是否活在自動波 之中，就是想也不想就去做的事情：如每天走著同樣的路上班，吃一樣的早餐，絲毫不會察覺身邊發生的人和事。
• 2.⁠ ⁠跟人溝通的時候，是否不住溜著手機看？
• 3.⁠ ⁠走在街上的時候，是否聞到到花香，感受到微風拂臉，陽光灑在臉上？

如果第一及二題回答「是」，最後一題是「否」的話，我們就是活在一個自動模式之中，對周圍的人事物都缺乏反應。

以前，總以為溝通就是要講得清楚，聽得用心。但對現代人來說，溝通的最重要密碼就是「專注」。因為專注，就代表我們對溝通的對象在乎，也就說明我們為何投入時間與所愛的人溝通。有人甚至這樣說：「當我們付出注意力，就是在給予我們的生命，而我們在這個過程中也會更有活著的感覺。」

所以，當跟人溝通時，我會很留意對方的眼神，是飄忽的，還是看著我專注的。也會留意對方的身體動作，是坐立不安，不停搓手，不住東張西望，還是專心一意，坐定定，想跟我好好溝通的？

當然，溝通的地方也很重要。曾試過一兩次跟友人在一個吵鬧的餐廳，談談心裏話，結果兩個人都要力竭聲嘶地「喊」，哪有可能談心底話？

專心，用心，細心，都是溝通的先決條件。特別是專心或注意力這一項，更是愛的基本功啊！

（本欄逢星期二刊登）