新年訂立新目標

最近在一個講座分享中，我提到我們集團並沒有訂立財務目標，事後我感到讓人誤解我反對定下目標，很想澄清一下。

我認為目標有很積極的意義。我記得初入行的時候，我訂了目標要在五年內晉升到媒介經理，結果三年便達標。當我在財務上仍是超級負資產的時候，我訂了一個很高的十年財務目標，最後也是超額完成。訂了目標後，個人才有方向感，也較有決心堅持下去，所以我不但不反對訂目標，還很積極地替自己訂目標。

我反對的是粗暴地替他人訂目標。被人訂的目標，由於並非自願，最終不是離目標太遠放棄了，便是達標後放軟手腳，避免下次被訂一個更嚴苛的目標，這在一些懲罰式管理的企業尤其明顯。因為不達標固然受罰，超越目標太多也會被責難；最後目標不但沒有激勵作用，反而成了限制。

我們也不是完全沒有目標，我給予子公司的目標是有錢賺，因為有錢賺才能夠生存。至於賺多賺少，並不太着緊，子公司的負責人可以自訂目標。

反正我們有一套固定而透明的分紅制度，只要有錢賺便有得分，不達標沒有懲罰，超越目標太多分紅也不會封頂，所以公司負責人可以放心訂一個高目標。

（本欄逢周三、五刊登）