香港需要有使命感的人

6年前鄧桂思案兩名主治醫生於今年1月被控誤殺，立會議員林哲玄醫生回應事件時指，公院工作量大，「零出錯強人所難」。這說法是否有爭議？每當有醫療失誤，總有人為醫護辯護。工作量大、壓力大……今時今日邊個搵食無壓力？

任何一份工作，只要你認真對待就會有壓力。壓力應該可以推動一個人工作時表現得更加精準。壓力是一種推動力，並非一個做錯事的藉口。順豐哥處理一份文件都好有壓力，每日工作11小時，每日平均收派120份件，派送有時限，還要滙報流程。一份文件收費才$18，但速遞員深知文件本身的價值和意義可以是無價的，每份文件的運輸品質意義重大。工作有否壓力很視乎你有否懷抱使命，做好自己的本份。

速遞員工作失誤要被扣分，扣到無分就拜拜；警察失職都要被處分，刑罰由警告至革職，那醫護人員何解有免死金牌呢？我曾投訴護士明知病人心跳下滑，未能及時聯絡上家屬前，就外出吃早餐。當時病房經理回覆我，護士承認有此事。等了年半，護士管理局給我的回覆竟說我沒有證據，就了結此投訴。難道有關部門是形同虛設，漠視投訴？

最近威爾斯親王醫院一名早產嬰兒在輸注強心藥物期間，因輸注管的活栓沒有開啟，嬰兒死亡。院方根源分析委員會表示，護士對關閉的三路活栓視而不見，涉人為疏忽，責無旁貸。別把焦點轉移到儀器上，所謂過分倚賴儀器，加強提高警覺性的說詞是廢話。儀器需要人去啟動，性命攸關，不是時刻都要有高度警覺性嗎？具有初生嬰兒處理經驗超過20年的兩名資深護士，竟犯低級錯誤，令人好心噏。

香港不單止需要人才，更需要有使命感的人。若每一個人都認真用心做好自己的本份，香港一定會變得更好。（本欄逢周五、隔周二刊登）