全港有5間分校的翹英教育宣布結業,苦主料數以百計。消委會投訴及諮詢部總主任莊龍五表示,截至今早8時,消委會共收到48宗有關翹英教育的投訴,涉及金額達56萬元,金額最高一宗涉超過5萬元,消委會正聯絡有關負責人,了解會否繼續履行合約責任,若未能提供服務,亦需安排退款給消費者。
莊龍五表示,若該補習社結業,一般調停做法未必可行,尤其如因財務問題結業,一般消費者會成為無抵押債權人,可成功追討回錢財機會亦相對較微,提醒用信用卡繳學費的家長,應盡早向信用卡中心申請退款,不過簽帳時間是否時隔太長,或以信用卡分期形式進行繳費,都有機會影響到退款成功率。
家長稱補習社事前未見異常 本月中推銷7折優惠
被拖欠約萬多元學費的家長陳小姐稱,補習社結業前未見運作異常,又說補習社向來以預繳愈多、折扣愈多形式,吸引家長預先繳交一筆學費。她稱,本月中收到中心來電,稱舊生可用較優惠價錢報課程,報讀更多月份就可享更多折扣,惟自己無立即答應,到翌日中心再來電,額外再提供7折優惠,最終她預繳6個月的學費,但中心兩周後突然宣布結業,質疑營運早就出現問題,表明就算重開,亦不會再繼續報讀。
梁熙接10求助 大部分家長預繳$1萬至$2萬
港島東立法會議員梁熙表示,目前收到約10名家長求助,大部分家長已預繳1萬元至2萬元,有家長指,翹英近日以折扣為由,要求家長預繳幾個月至一年學費,質疑已涉及多方面違規,例如補習中心依例最多只可預收多一個月學費,加上其明知即將結業,仍向家長收取學費,可能涉及違反《商品說明條例》,促請教育局盡快調查並公布結果。
翹英教育結業 , 數百人淪苦主 , 有家長預繳逾3萬學費 , 海關接119宗舉報 , 詳情即睇[下一頁]
撰文:李卓謙
責任編輯 : 陳浩義
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翹英結業|消委會暫收48宗涉翹英教育投訴 正聯絡負責人 - 晴報 - 時事 - 要聞 - D230731
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全港有5間分校的翹英教育宣布結業,苦主料數以百計。消委會投訴及諮詢部總主任莊龍五表示,截至今早8時,消委會共收到48宗有關翹英教育的投訴,涉及金額達56萬元,金額最高一宗涉超過5萬元,消委會正聯絡有關
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2023-07-31
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