照顧者24小時支援專綫 料9月下旬推

政府今年起逐步推出措施加強支援照顧者，據勞福局及社署向立法會福利事務委員會提交文件指，社署已委聘東華三院營辦24小時運作的照顧者支援專綫，預計今年9月下旬推出，提供至少30條專綫，由專業社工接聽，料每年處理逾30萬個來電。

專綫將提供多項服務，包括按來電者需要提供支援照顧者的社區資源資訊和轉介服務；通過分層危機評估工具，即時評估來電者狀況，配對支援服務；亦會為有緊急需要個案，提供即時輔導和外展探訪。機構亦將與日間或住宿暫託服務單位，建立網絡合作關係。