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生成式AI掀科企轉型潮 專家:制定使用方針規範 助增產力

發佈時間: 2023/07/14

近期ChatGPT等生成式人工智能(Generative AI)除了顛覆未來商業模式,在職場上亦掀起新浪潮。

來自數據儲存產業,從事相關設備與解決方案的Pure Storage技術長(CTO)Rob Lee、FlashArray副總裁暨總經理Shawn Hansen早前接受本報訪問時指出,該企一眾高管亦正為此變陣,帶領團隊應對新技術帶來的機會與挑戰。

面對新一輪AI浪潮,有科企因憂慮資料傳輸到AI工具的外部伺服器,故以安全為由,選擇發出「生成式AI工具禁令」。

然而,在現今企業都積極地進行數碼轉型的大趨勢下,對於專門從事數據儲存服務的Pure Storage而言,這新技術趨勢的潛力不容忽視,更需要為此作出規劃。Rob Lee及Shawn Hansen均認為,高管應接納這新技術趨勢,同時考慮更周詳的使用方針及規範,助工程師及營銷團隊提高生產力。

實習生及早探索認知

負責該公司旗艦產品交付工作的Shawn Hansen還形容,生成式AI如同加速器,助員工加速構思新意念,並且將為fundamental to the future,成未來開發及營銷等層面上的基礎。

各大科企都在探索生成式AI,Shawn Hansen還留意到︰「近日矽谷非常有趣,許多初創公司的創辦人要求工程師除了擁有編程經驗,還要懂用生成式AI,在合法及合規的情況下,幫助他們加速學習進程。」在今年,該企亦對所有實習生表示,他們的工作是探索使用生成式AI的方法。期望這些very technology native(對數碼科技非常熟悉的人)的大學生們,也可及早認知,助企業客戶未來發展。

除了在內部工作流程考慮應用生成式AI,其技術創新方案也將進一步支援領先的AI項目,例如自動駕駛車開發公司、醫學研究公司、Meta旗下的AI Research SuperCluster(RSC)超級電腦等,均可隨着需求發展,調整儲存需求。Pure Storage行政總裁Charles Giancarlo在早前年度大會Pure//Accelerate上透露,目前已有逾100個AI項目客戶。

過去在科技行業已發生過不少數據外洩事故,可能與員工疏忽、設備和文件遺失或被盜等有關。在部署使用新技術時,尤其針對管治及規範方面,Rob Lee指出︰「高管需要更深入地思考,如何保護數據私隱及知情權(right of information)、數據管治(data governance)、正確進行區分(compartmentalization)。」

企業共享資訊 莫忽視風險

Shawn Hansen亦舉例︰「如果我將我的代碼庫(Code Base)添加到生成式AI中,則存在與我的所有競爭對手共享的風險。」因此,企業將如何使用及共享數據及資訊,都是需要關注的事項。

雖然他強調,目前仍在應用生成式AI的初期,但已有相關戰略計劃,探索如何將工具送到客戶,以及在各部門團隊中進行試點項目,並找出幫助開發的最佳實踐方法。

供可靠儲存硬件 助客戶部署創新

近日生成式AI掀起狂潮,引起全球各產業關注AI可帶來的革新與應用。Pure Storage技術長(CTO)Rob Lee接受本報訪問時稱,該企預計有兩大方向受惠︰1.提供具靈活度和效能可靠的數據儲存機種,助企業客部署創新AI項目;2.使自己的團隊研發工作更加高效。

Rob Lee早於2013年加入該企,並成為FlashBlade機種的創始團隊成員,領導該產品的軟件架構以及開發項目,由概念構思以至執行等的工作流程。據透露,他更領導團隊創下佔約10億美元(約78億港元)的業務規模。現時着重於全球技術策略,並為該企開發創新,在市場尋找擴張機會。

全快閃儲存陣列 減營運成本

他提到在發展生成式AI時,企業以GPU(繪圖處理器)為首助加速算力,將為一大新趨勢。而該企正好提供全快閃儲存陣列(All-Flash Array,AFA)解決方案,有助減少能源和儲存空間,降低營運成本。近日,其FlashBlade硬件組合還開始支援GPU直接儲存(GDS)。另可幫助客戶擺脫冷資料(Cold data),讓數據毋須被困在效率低下的硬碟系統,以便連接到生成式AI應用。

原文刊《香港經濟日報》

記者︰張寶燕

美術:招潤洪

生成式AI掀科企轉型潮 專家:制定使用方針規範 助增產力

Pure Storage技術長Rob Lee指,該企目前正支援自動駕駛、醫療研究公司、Meta超級電腦等項目。(張寶燕攝)