「債仔」資料屢遭查閱 涉8財務公司 私隱署促信貸資料庫營運商改善

個人私隱專員公署早前接獲借款人投訴，指其儲存於一個信貸資料庫內的資料，曾被8間不認識的財務公司多次查閱，更有一間在7日內查閱其資料達3次。公署認為，資料庫營辦商於多方面違反《私隱條例》，前日向其發出執行通知，要求3個月內糾正。

涉事的軟媒科技證實，已收到公署通知，將內部討論下一步行動。

私隱專員鍾麗玲指，涉事的「TE信貸資料庫」由軟媒科技營運，有約18萬名借款人的信貸資料，供約680間財務公司查閱；而一名借款人前年12月向公署投訴，稱獲悉其於資料庫內的信貸資料曾被8間不認識的財務公司多次查閱，資料包括以代碼形式儲存的身份證號碼、貸款狀況和尚欠本息等，更有一間公司7日內查閱其資料3次。

她表示，公署調查後，發現軟媒科技實際上未有監管財務公司使用資料庫的狀況，包括不會審查財務公司查看資料前是否獲借款人同意及授權書，且各公司只需付2元，即可在未獲借款人同意下，於5日內無限次查閱同一借款人信貸資料。

營運商涉逾期保留信貸資料

調查亦顯示，即使軟媒科技前年至今年3月，有59宗獲確認成立的同類投訴，但違規公司要違規5次才會被永久終止使用權；且資料庫內仍保留5萬多宗已完成還款逾5年的信貸紀錄，違反相關規定。鍾麗玲質疑，軟媒科技未適當營運資料庫，故發出執行通知，要求在3個月內刪除已還款滿5年的信貸資料，並檢討和制定相關程序。

記者︰歐文瀚

美術︰顏玉玲