「先買後付」投訴倍增 涉隱藏收費難追討

「先買後付」為近年新興購物模式，消費者毋須提供入息證明或信貸紀錄，便可獲短期免息貸款。消委會指今年首9個月接獲19宗相關投訴，主要涉銷售及責任問題，較去年9宗多1倍，平均涉款1,700元，投訴涉及無法找到人退款，或僅有聊天機械人「回應」等。

消委會指，「先買後付」與「先使未來錢」無異，誘使失業人士、學生、主婦等弱勢消費者過度消費，加上部分貸款並非由銀行提供，部分位處海外，監管無保障。而且「免息」名目下隱藏手續費及行政費；有平台僅是首3個月免息，之後每個月收取交易額0.2%手續費。