申訴署主動查 村屋排污違規 政府部門執法欠成效

現時興建新界村屋，有關排水工程須符合鄉村式屋宇的排水及衞生規定，相關投訴則由環保署、食環署及地政總署按相關法例跟進，惟申訴專員公署不時接獲投訴，指有關部門的執管工作欠成效，將主動審視政府執管工作的成效和部門間的協作。

另外，鑑於市民對公共圖書館電子書借閱服務需求大增，部分輪候時間長達數月甚至以年計，公署亦會審視服務有否可改善之處。

在現行規定下，新界村屋在興建前須獲地政總署發出豁免證明書，證明書列明排水工程須符合鄉村式屋宇的排水及衞生規定；在未提供公共污水渠的鄉郊地區，則須按規定建造化糞池、滲水井等污水處理設施。

申訴專員趙慧賢指，環保署、食環署及地政總署分別按法例及地契條款，處理新界村屋欠妥排污設施的投訴，但公署不時接獲投訴指當局執管工作欠成效，且須村屋業主自願糾正才能解決問題。趙強調當局須妥善跟進投訴，透過執管行動促使業主履行維修保養責任，公署將主動審研相關部門的執管成效及部門間的協作情況。

公共圖書館電子書 部分輪候時間長

公署又提到，本港公共圖書館電子書館藏目前已增至12個，涵蓋成人及兒童館藏、供借閱的各類中、英文電子書；疫情下市民對電子書的需求大增，其中7個電子書館藏總使用量由2019年約96萬次，急升至2020年約340萬次，增幅逾250%。

趙慧賢認為市民較以往更樂於閱覽電子書，令近年圖書館實體書外借量持續下降，電子書使用量則急升，但公署發現部分受歡迎的電子書預約借閱人數高達數百人，輪候時間以月計，甚至以年計。她認為康文署應檢視及提升有關電子書借閱服務，以迎合市民閱讀模式的轉變，公署將主動審視相關服務可改善之處。

記者︰歐文瀚

美術︰顏玉玲