【疫中情】古往新來

東華東院，雖位處古色古香的二級歷史建築物內、近百歲的「院瑞」公立醫院，但在這裏工作的醫護同事卻沒有守舊的心態。

去年初，醫院有同事調職到北大嶼山醫院香港感染控制中心支援抗疫，體驗了中心內「電子智能生命表徵監察系統」的優點後，東華東院隨之成立跨部門工作小組，全速籌備引入該系統。

究竟系統怎樣運作呢？同事可透過電子醫療儀器，無紙化記錄病人的體溫、血壓、心跳等生命表徵；亦隨時可以在醫管局的「臨床醫療管理系統」瀏覽相關資訊，不需跑至病床前翻揭「牌版」記錄，亦可及早跟進，提升照顧病人的效率。

自去年5月起，跨部門工作小組包括臨床部門、護理部、資訊科技部門就聚首一起，為此系統的推行而出謀劃策。有同事提出使用創新培訓方式，將培訓錄影剪輯成各小段，上載到內聯網，令大家可以隨時因應自己方便的時間觀看。為加速熟習系統，小組設計模擬應用步驟，亦設置了彈性考核安排。到了今年2月初，短短9個月的努力，系統終於在全院住院病房推行。東華東院成為醫管局轄下最先全院運作該系統的復康醫院。

「系統其實比想像中容易同簡單得多！以後多個同事一齊照顧病人就更加方便。」有同事向我說。是的，這次新瓶非載舊酒。新的平台，帶動了新的思路和走向；只是發生的地點仍然古樸、唯求做好服務的人心亦依舊醇厚。

經此一役，小組成員間亦建立了合作模式與默契。同行路遠，我們的步伐並沒有停下來，正繼續研究引入其他創新系統，提升院內服務效率，我期待着下一次的突破。

（疫情嚴峻，公立醫院前綫醫護面對前所未有的壓力，身邊也有不少的小故事，就讓大家分享，同行抗疫。）

撰文：東華東院內科及復康科部門運作經理鄧小慧