「安心出行」研改良簡化介面 長者下載使用均有困難

政府場所本月起強制掃「安心出行」，惟苦煞長者。政府資訊科技總監辦公室昨天指，留意長者使用有困難，正研改良方案。科技界指部分長者連下載程式都有困難，即使簡化使用亦未必有用；而關注組織則倡改用八達通記錄行蹤。

另有消息指，為方便日後通關，當局擬在機場將「分區」接待國際及內地客，食衞局局長陳肇始指若有效分隔，確有助防疫。

長者安居協會指，過去3日收到84宗求助，主要涉如何安裝程式等；而上月中至今，接獲逾200宗涉「安心出行」查詢。副政府資訊科技總監黃志光指，聽到長者反映使用困難，正循不同方向研究改良，包括簡化介面。他指使用「安心出行」毋須使用數據，但應定期連接Wi-Fi，以下載最新高風險場所清單。有消息指，港府擬放大「安心出行」字體，並考慮向有需要人士派智能手機，或改發具NFC功能卡片記錄。

關注組倡改用八達通記行蹤

香港長者協會主席麥漢楷指，不少長者不慣用智能電話，即使將程式改版、放大介面字體，亦非理想做法，倡當局可改用八達通記錄行蹤。香港資訊科技商會私隱及網路安全副主席范健文指，港府在改版前，應先作焦點小組，研究長者實際使用困難，「長者連下載APP也不懂，單靠簡化使用界面亦未必有用。」

另有消息指，當局擬在機場離境層及抵港層劃出2區，分隔內地及國際旅客，以方便中港兩地通關，當值職員不能「跨區」服務。陳肇始昨天指，衞生防護中心和機管局一直有審視機場感染控制安排，若能有效分隔對防疫是好事，其他國際機場亦有類似做法。

記者︰脫芷晴

美術：鄧建威