車展維權｜女子於上海車展維權 Tesla回應稱不妥協 官媒批傲慢

內地一名女子周一（19日）在上海車展期間站上特斯拉（Tesla）展台，身穿「刹車失靈」字樣的T恤站在車頂上維權，事後被保安抬走。上海市公安公布，這名32歲女子因擾亂公共秩序，被行政拘留5日，另一名31歲女子則被行政警告。

據了解該名維權女子來自河南，2月乘坐父親駕駛的Tesla時，疑煞車失靈致車禍，她與父母都受傷入院。期間她進行多次維權活動，但未達成相關協議。

Tesla：事主不接受第三方車檢

特斯拉昨日回應時指，被保安抬走的女子是一名早前因超速違章的車主，其後以產品質量為由要求退車，但對方不接受第三方檢測，亦拒絕公司提出的所有方案。特斯拉副總裁陶琳周一回應稱沒辦法妥協，因有關訴求是不合理的。陶透露，特斯拉曾提出很多解決方案，並願出錢替其車輛做檢測，惟其拒絕配合，堅持索要高額賠償，並只願「用鬧的方法」。

新華社評論事件時，形容特斯拉高層回應傲慢及令人費解，幾乎讓人感受不到解決問題的誠意。評論認為，有關高層指該女子背後「有人」的說法不妥當，特斯拉作為「明星」企業，應具備讓消費者滿意的產品和服務態度。

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撰文︰吳浩南
責任編輯︰梁顯庭