社交平台巨企Facebook（fb）上季業績理想，用戶數量仍然龐大。fb亞太區副總裁Dan Neary昨在新加坡舉行的媒體活動中除總結該平台今年的動向外，亦預測明年的5大趨勢發展，包括短片形式將大行其道。
Dan Neary表示fb今年已宣布推出不少新產品，當中包括虛擬貨幣Libra、錢包Calibra及Facebook Pay，以及交友平台，但今年主力在於保護用戶私隱安全、維護選舉公平以及對抗假新聞等項目。「今年亞太區有7個選舉舉行，我們之前阻截並刪除了大量假帳號，並讓平台上的政治廣告來源更透明。」資料顯示，fb今年第一季刪除了22億個假帳號，兩年內移除逾2,600萬個包含恐怖組織ISIS、亞爾蓋達組織的內容。
此外，平台亦讓用戶舉報假新聞，監督平台上的內容。「我們在亞太區亦與第三方事實查核機構合作，希望平台上的內容真實可信。」據了解，fb在香港與法新社合作，為各平台上的新聞消息內容作事實查核。Dan又預測，明年社交平台將有5大趨勢發展︰流動裝置新用戶趨增；消費者愛簡短內容；短片形式大行其道；聊天通訊程式持續流行；電子商貿不斷進化。
虛擬實境 網購新體驗
Dan指出，fb在亞太區的用戶數目增長非常理想。根據GSMA今年10月發表的報告，亞太區當中超過61%的新用戶都使用流動裝置，Dan預料未來趨勢將會持續。Dan亦預料明年用戶將繼續傾向觀看簡短內容，當中以短片形式最流行。「按報告顯示，54%的數碼短片瀏覽用戶都來自亞太區。」
其次，社交平台及程式中，聊天通訊程式的使用量持續大幅上升。Dan引用數據指，2018年fb各聊天通訊程式中用戶與商戶之間的數量，每月達80億個信息，今年迄今為止，數量已經增至每月200億個。
此外，Dan表示來年社交平台將由電子商貿帶動。「零售網購模式已非常流行且持續進化，網購亦已從網頁轉到流動裝置上，未來將逐步轉到社交網絡上。」他指在社交網絡上，消費者購物體驗不斷提高。「未來各種虛擬實境（VR）、擴增實境（AR）已可配合網購，為消費者帶來新體驗，當中的Facebook Live亦造就另一種網購模式。」
進一步打擊廣告歧視 fb限制目標客戶選項
Facebook（fb）在今年3月遭美國政府起訴其綫上廣告涉及歧視性，後來fb與美國公民自由聯盟（ACLU）和民權組織達成和解。近日，fb宣布擴大管理範圍，旨在加強打擊綫上的廣告歧視。
Facebook一直在採取措施防止歧視性廣告，為預防廣告商刊登廣告時有目的地選擇客戶。fb宣布，創建新的廣告管理工具（Facebook Ad Manager），不僅管理網頁上的廣告，旗下Instagram和Messenger應用程式亦會受到監控。
新規定要求，廣告商在發送關於房屋、就業和信貸廣告時，將無法再根據年齡、性別、種族文化等不同客戶來發送廣告，限制目標客戶的選項。
即日起，Facebook將會建立廣告資料存庫，在資料庫中增加就業和信貸廣告的內容。無論監管機構、民權組織或記者，均可隨時在資料庫中查看廣告商如何在Facebook刊登相關的房屋廣告。
編輯︰黎家榮
美術︰陳超雄