智慧城市

Smartphone智慧型手機，大家手上一定會有一部，現在這個世代甚麼也要smart。Smart這樣、smart那樣，就連垃圾桶也需要是smart︰智能垃圾桶。當然我們的城市也需要smart，所以今天就跟各位談論一下Smart City智慧城市。

「智能」或「智慧」這個概念相信大家也不會陌生，但智慧城市又是甚麼來呢？它應該怎個smart法呢？

世界各地大大小小的城市也爭先推行智慧城市，不同學者對智慧城市也有不同的解說，有關的理論和學說也日新月異；但有一點是可以肯定︰智慧城市將會是世界城市發展的大趨勢。有一個說法是，「智慧城市」這個概念是由2008年IBM提出的「智慧地球」所衍生出來的。

馬雲曾經在一次演講中提到︰「人類正從IT時代走向DT時代。」IT是指資訊科技（Information Technology），DT則是數據處理技術（Data Technology）的英文縮寫。

我會說「智慧」的基礎就是「數據」。單獨的數據其實只是一個數值，它並不包含甚麼大意義或價值；而「大數據」又稱「巨量資料」，則是從多個範疇收集到極其大量的數據資料。

「大數據」通常有以下三個特性︰大量（Volume）、多樣性（Variety）和速度（Velocity）。這些數據可以是社交網站紀錄、網購銷售資料等，無時無刻地在更新改變。

大數據也是數據，必須經過處理才可以發揮它的價值，因此下一個關鍵步驟就是分析。透過分析這些數據，就可以轉化為一些有意思的「知識」，例如某個特定群組的網購消費模式。不同的機構或公司就能使用這些「知識」，有系統和有效地作出正確的判斷以至適合的對應行動，這就是「智慧」。

用電腦處理這海量的數據時，我們還可以應用人工智能（Artificial intelligence，即現在大家談得火熱的A.I.）進行一些虛擬場景的推算，以模擬方式找出一系列可行的方案。我會在下一篇詳細探討幾個智慧城市的實例。（智慧城市•一）

（本欄逢周五刊登）