應徵倉務員要考英文 求職者嘆太誇張

時代變遷，現時做物流也要精通英語？有網民稱早前應徵倉務員暑期工，公司不僅要測試其英語能力，還要面試兩輪、會面近兩小時，事主批評考核太繁複。有人力顧問指物流業已電腦化，加上要處理外國訂單，倉務員也要略懂英文。

暑假將至，又是學生哥出動搵暑期工的時候。有網民在討論區講述最近找暑期工的遭遇，聲稱應徵倉務員一職，沒料到見工時要考核英語Aptitude test（能力傾向測試），還要設兩輪面試。事主在帖文稱：「佢問我做倉務要具備甚麼特質，如何運用長處令我可在物流行業發展………之後仲要我作一篇文，我心諗係咪玩嘢呀，唔好嘥大家時間啦！」事主更自嘲「以為應徵緊主任或經理職位」。

有過來人表示，曾應徵倉務員也要做推理題試卷，形容「想過唔見工立即走，但最後為禮貌都完成了」。有其他打工仔戲言，可能是太空總署請倉務員，所以要求這麼高。亦有求職者表示，過去多數聽聞政府工需考能力傾向測試，沒想過做倉務員也要做這類測試。

部分行業請人要求提高

嶺南大學人力資源管理和企業行為碩士課程主任林敬新博士說，由於物流業已電腦化，即使倉務員也要處理文件。而討論區個案指有關公司需做英文能力傾向測試，他認為做法並不過分，「做物流要處理外國客戶的要求，不能完全不懂英文」。雖然事主只是應徵暑期工，但林敬新相信公司不會因此而降低對求職者的要求。

林敬新續稱，物業管理、地產及保險等行業，近年也有行業的改革。「好像大廈管理員已不是看更般簡單，而要具備客戶服務及保安專業知識。」

面試多花時間可正面看待

依依人力資源有限公司營運總監馬盛邦表示，部分公司安排求職者面試時，「HR會見一次，部門主管會見一次」，所以出現兩輪或3輪面試的情況並不為奇。「究竟要多少輪會面，視乎公司的企業文化，所以初級職位不一定只面試一次。」

馬盛邦又表示，過去有銷售行業的僱主反映，即使請初級職位，面試官也會問及應徵者有關行業的遠景及處境問題。「因為難保當中有人有潛力繼續發展，將來考慮擢升員工時，也要了解他們對行業有沒有熱誠，以及視野是否夠廣闊。」他認為面試官多花時間會見，對求職者而言並非壞事，討論區的個案可多從正面角度看待事件。

編輯：黎家榮

美術：熊偉然