申訴專員劉燕卿下月底任期屆滿後離任,她回顧過去工作,形容處理涉及跨部門投訴,政府部門缺乏協作,但不認同公署是「無牙老虎」,寄語繼任人要秉持公平、公正、公開及無私無懼的精神。
她又指,任內積極推動公署主動調查,由上任前一年的6宗倍增至上年度12宗,包括公屋輪候時間計算方法等。她提倡以調解代替書信往來處理投訴,成功調解個案由5年前38宗增逾5倍至去年237宗。被調查的政府部門,9成會採納跟進公署的建議,惟當投訴涉及跨部門,便出現無部門牽頭情況。
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申訴專員劉燕卿 寄語接棒者無私無懼 - 晴報 - 港聞 - 新聞二條 - D190213
申訴專員劉燕卿 寄語接棒者無私無懼 - 晴報 - 港聞 - 新聞二條
申訴專員劉燕卿下月底任期屆滿後離任,她回顧過去工作,形容處理涉及跨部門投訴,政府部門缺乏協作,但不認同公署是「無牙老虎」,寄語繼任人要秉持公平、公正、公開及無私無懼的精神。 她又指,任內積極推動公署主
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2019-02-13
申訴專員劉燕卿-寄語接棒者無私無懼