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高鐵啟航 乘客有讚有彈

發佈時間: 2018/09/24

造價高逾860億元的廣深港高鐵香港段昨正式通車,首發車於早上7時準時開往深圳北。乘客對高鐵有讚有彈,普遍認為一地兩檢過關暢順,全程僅約10分鐘,列車行駛穩定並準時抵達;惟個別班次出現延誤及停電,部分從內地網購票的乘客在港無法取票,更有人因行李尺寸不合規格,需即時換紅白藍膠袋。港鐵指將與鐵總溝通改善。

500位鐵路迷昨乘首發車見證歷史一刻。首班車昨晨7時由西九龍站出發,記者實測通關程序,全程約10分鐘完成,列車依時開出,車上有鐵路公安巡邏及維持秩序,最高時速每小時200公里,行車穩定,並準時於7時19分抵達深圳北。首班昨晨8時開出由西九往北京西站列車,傍晚5時亦準時抵達。

居於深圳、18歲的朱先生昨早5時抵港準備乘首班車回深圳,他指過關比其他管制站都要方便及快捷,約15分鐘完成,出境安排亦滿意。

多準時抵達 有車因雨延誤

首日通車行車暢順,但昨晨其中一班由西九龍站直達廣州南的列車出現延誤,花近54分鐘才抵達,較預計遲7分鐘;亦有一班由深圳北站返西九龍站列車,延誤約25分鐘開出,更一度停駛約13分鐘,車廂冷氣關上及燈熄滅。港鐵車務總監劉天成解釋,昨早10時廣州南至虎門站,因大雨被限速;11時許香港段有路段因較多列車同一時間啟動及加速,曾出現電力裝置不穩,車速減慢及停電,將加強車務調動。

而站內秩序亦大致良好,惟乘客於內地網「12306」購票後,無法在自助取票機取票,而站內只開5櫃位處理,大排長龍逾1小時,最後港鐵安排列車於兩小時內開出的乘客,憑網上定單入閘,毋須領票。劉天成指將與中國鐵路商討改善網購後取票安排,包括增加櫃位。

港鐵:與鐵總溝通改善安排

此外,高鐵規定乘客可帶上列車的行李,長、闊、高相加不逾130厘米,即相等約24吋或以下行李箱。羅先生一家4口乘昨早8時05分列車往武漢旅遊7天,但攜帶其中一件行李箱過大,被港鐵職員阻止入閘,需把箱內物件放於港鐵派的紅白藍膠袋內,行李箱須暫存站內,回程再取,他批評極不便,「正常上到飛機嘅嘢,無理由高鐵上唔到。」但有內地乘客則成功帶上超標的行李箱,從內地過關到港。劉天成指高鐵香港段連接內地鐵路網,行李尺寸應與內地一致,日後會加強宣傳。

記者︰李明佑、謝雅寶

編輯:梁偉澄

美術:陳超雄