打卡拍照顛覆時裝業 濫用「#OOTD」影響銷售

許多人為了出席重要場合，購買昂貴衣服，然後不把標籤撕下，隔天立刻退貨，這情況也出現在社交平台Instagram，不過目的變成了「打卡拍照」，拍完後立刻退貨，甚至有個非常受歡迎的Hashtag叫#OOTD（Outfit Of The Day）。有時裝店表示近年濫用退款機制情況明顯增加，擔心令行業營運有極大影響。

Instagram是千禧世代了解潮流、獲得穿衣靈感的途徑。在Instagram上甚至有個非常受歡迎的Hashtag叫#OOTD，意思是outfit of the day，通常是網民發布當日衣着時會使用的Hashtag。至今，Instagram上的#OOTD已被使用超過2億次。

穿重複衣服 感羞愧尷尬

#OOTD的潮流甚至影響了消費者的購物習慣。巴克萊信用卡調查報告顯示，有近10%英國消費者坦承買衣服只穿一次，就是為了要拍照上傳至Instagram，順利完成滿意的穿搭照片後，就會立刻利用時裝店的退款機制退貨。有趣的是，會拍完照就退貨的人，男生竟然比女生還多。調查又指有些人會被網友發現穿到重複的衣服感羞愧，10%男性表示，如果有朋友見過自己穿同一套服裝兩次，會令他們會感到尷尬，而只有7%的女性會對此感到尷尬。

礙店舖營運 商家紛叫苦

許多商家都標榜先把商品寄到客人手中，試穿後喜歡再付錢，為新行銷手法，亦助長許多顧客拍完照後就退貨，亦令商家苦不堪言。有英國時裝店表示，近年懷疑濫用退款機制的情況明顯增加，擔心情況會對行業營運有極大影響。

不過有廣告代理商指，年輕消費者喜歡透過網絡展示新裝，其實商戶更應利用社交平台向消費者清楚展示穿搭效果，帶動銷量及減少退貨情況。

編輯︰吳浩南

美術︰簡力斯