頭等變商務位 女乘客向國泰索償敗訴

一位女乘客入稟小額錢債審裁處向國泰航空索償，指前年8月利用飛行里數，將由紐約返港的商務機票升級至頭等客位，惟登機後國泰指頭等座椅損壞，需坐商務客位。她遂向國泰申索兩者差額，追討最高申索額5萬元。審裁官昨裁定國泰勝訴，申索人須繳付650元訟費。

審裁官指，申索人蔡倩文並非加錢升級客位，她沒金錢損失，國泰曾提出退還積分、賠償300美元心意禮金及客位提升贈券作補償，但申索人拒絕接受，審裁官指她有自由放棄，但她不能追討沒有損失的金錢賠償。