美容顧問指全身生疣勢傳染 女教師涉被迫購療程

近年有美容院以「美容顧問」的專業形象作招徠，惟有曾光顧的女顧客指稱，在赤裸情況下遭「美容顧問」指她身上長滿疣，如不處理便會傳染家人，她不敵疲勞轟炸，先後簽卡共約17萬元。有政黨表示，所謂的「美容顧問」只是以諮詢為名、推銷為實，建議市民在消費前提高警覺。

月入兩萬、任職教師的事主梁小姐，今年3月被Beauty Plus Medical的98元優惠療程廣告吸引，首次到旺角分店光顧的服務品質不俗，故再自願購買7,000元針清及保濕療程。及至上月11日，她再到美容院接受針清療程，卻被要求脫去衣服、換上浴衣，「當時除美容師外，還有一名身穿黑衣的美容顧問進入房間，指我身上有斑，頸部亦長滿疣，需買療程處理」。

取走3張信用卡

梁稱當時不願再買療程，美容師及美容顧問則叫她「考慮下」，她在簽卡時才知該療程索價5萬元。同月17日，梁再到該美容院接受療程，同樣被要求脫衣，顧問則指她全身都長滿疣，若不處理便會傳染家人及學生，更以放大鏡展示她身上的疣，令她相信自己「病情嚴重」。美容院職員又以處理交易為名，取得她3張信用卡，在心理壓力下，她只好再簽價值逾11萬元的療程。

香港美容監察發起人、民主黨袁海文指出，所接獲投訴的10間美容院全是連鎖經營，當中牽涉金額高達1,300萬。他又指，該美容院疑已違反商品說明條例，已向海關報案。

Beauty Plus Medical總經理李小姐回應時否認指控，她指根據當時錄影可見，梁小姐離開時沒有一絲不愉快，「她更是喝了兩碗湯才離開」。她亦表示，顧問一般會在療程期間進房近3小時，當中不牽涉硬銷，而療程期間梁小姐的電話一直跟身，質疑如有不快，為何不即時報警？她補充，公司現不打算賠償，並正尋求法律協助。

海關發言人昨表示，自2013年7月新修訂《商品說明條例》實施至2017年11月底，就涉及「美容美髮服務」共開立了109宗調查個案，當中涉「虛假商品說明」有31宗、「誤導性遺漏」有26宗、「具威嚇性的營業行為」有38宗、「先誘後轉銷售行為」有3宗，以及「不當地接受付款」有11宗，共拘捕55人。

編輯：梁顯庭

攝影：曾耀輝

美術：鄧建威