日民宿智能化 機械人識提醒避難

日後入住酒店或民宿，不但可以通過AI設備聲控房間的裝置，更有機會體驗機械人為你打理住宿服務。日本有民宿引入高科技設備機械人，不但懂得提供天氣及災難資訊，更能夠感知日用品的消耗，變相管理民宿服務。

日本Yahoo聯同機械人企業Smart Robotics，研發專門應用於民宿經營需要的IoT機械人PAKKUN，近期已經開始測試工作，預料明年春季發售。

提供天氣資訊 測音量籲安靜

IoT機械人PAKKUN不同於一般的單功能機械人，因為日本Yahoo會通過物聯網平台「myThings Developers」，支援PAKKUN的多種網絡服務功能。在近期的測試中，機械人展示出會為遊客提供天氣、災難預防信息等功能。機械人亦會計算民宿日用品的消耗情況，通知民宿老闆補充貨源，甚至檢測民宿的音量，提醒住客減少噪音；而且更設有英日繙譯功能等。

Smart Robotics將會基於今次的測試數據，進一步改善PAKKUN的系統。預料在明年發售時，PAKKUN會集有付款、自助Check-in、鎖門等功能。

另外，年初曾經推出機械人酒店「古怪酒店」（Henn na Hotel）的日本大型旅遊公司HIS，公布將會在至2018年前於東京、大阪、京都、福岡等地開設10家古怪酒店，預計投資金額約250億日圓（約17.3億港元）。

古怪酒店擴張 櫃台有「恐龍」

HIS的古怪酒店是以機械人擔任接待等工作，而發展古怪酒店其中一個原因是日本的人手不足日益嚴重，以機械為主的古怪酒店，所需營運的人手僅一般酒店的25％。

HIS在東京的古怪酒店將於今年內開業，並會在明年拓展至築地、赤坂、羽田機場附近等地。據悉該酒店將由女機械人擔任前台接待，而提供100間客房的酒店料僅需7名真人就可經營。房價因而能控制在較低水平，兩人房每人約7,000日圓（約480港元）。

新職位不斷有 AI無礙人類就業

AI科技發展迅速，經常有指人類將會陸續失業。但近期有大學研究報告指，機械人對人類就業的影響其實很細。

德國杜塞道夫大學(Heinrich Heine Universität Düsseldorf)就自動化生產研究了20多年的分析報告顯示，機械人對就業的殺傷力其實很細，自動化改變人們的生活方式，但並沒有永久取代人類的工作。

德國機械人數量是美國的4倍，每千名工人有8個機械人。報告指，在德國，機械人對人類工作未造成太大威脅，主因是許多行業不斷有新工作產生，尤以服務業最為明顯，抵銷製造業流失的工作。

但機械人會對工資帶來響影，研究指，機械人增加，中低層勞工的人工就少了，高層勞工的工資則不受影響。

資料整理︰陳展宏

編輯︰梁偉澄

美術︰李明

相片︰網上圖片