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HotToys闖神州 百萬豪裝實體店

發佈時間: 2017/04/28

你願意花4位數字買一件玩具嗎?說願意的人正在與日俱增,造就了主打生產珍藏人偶的香港品牌HotToys躍身成玩具界新貴。品牌去年首度在上海開設新店,更打破以往「先預訂後發貨」的銷售模式,在內地發售現貨。中國網購大行其道之時,HotToys不搞網購,反而大灑過百萬元開設實體店,原因由品牌創辦人陳浩斌(Howard)娓娓道來。

隨着上海迪士尼樂園去年正式開幕,HotToys首家內地店亦投入營運,迎來一眾像龐小姐般不惜花成千上萬元買玩具的內地客。上海店內主要有兩大專區,一邊是Marvel人物,另一邊是星球大戰專區,單是店面布置便花了7位數,設計得有如電影場景。

限定貨品 限買一件

店內產品由百元至千元均有,多款Q版Cosbaby、酒杯、配飾等產品百多元有售,另外售價千多元、HotToys搶手的珍藏12吋Figure產品,以往各地客人必須先訂購才獲發貨,現在於上海店可即買現貨,但部分產品每人只限買一件。

Howard解釋為何上海店打破以往模式:「最初這是樂園的要求,認為店舖唔可以冇貨賣。我們開舖前亦做過調研,知道內地網購好多,已唔多品牌開實體店或只開Popup Store,但我們現在最想的,是建立品牌。」

內地市場發展迅速,HotToys來自內地的生意由最初5%至10%,慢慢到現時佔20%至30%,佔比已超過香港,且每年都有增長。

由產品到包裝盒設計,由展覽場地到宣傳活動,HotToys都花盡心機做得極為細緻,所以當他決定要搞上海店,身邊人人都喊頭痛。「開始Setup店舖的難度好高,有些細節做唔到位、唔夠靚,逐樣細節去『啄』到好為止,到樂園開幕前最後一刻,先搞掂開到。」

土豪金限定產品 攻內地粉絲

這間上海新店為增加上海店吸引力,品牌使用「店舖限定」一招,推出只有該店出售的限定產品,其中包括全金色的鐵甲奇俠和星球大戰的「金武士」,既迎合內地客口味,也符合愛買限量限定版的消費特色,銷情當然極佳。

要求甚高的Howard,對上海店營運至今的成效尚算滿意,在實體店與客戶的互動,亦令Howard更深入了解內地市場:「現在最想攞到是內地顧客對我們的睇法,來購物的意願和態度,在門店我哋先可以更深入認識顧客。」

Iron Man的出現,直接協助HotToys打開內地市場,Howard希望由Iron Man切入,建立更深厚的Figure粉絲群。「在香港、日本、美國,你話畀人知儲玩具,冇人覺得意外。但在內地儲車儲錶好普遍,儲玩具卻未成為一種文化,這是文化差異,要時間讓他們認識這是新興的興趣。」

撰文:伍詠詩

攝影:王嘉昌(原文刊於iMoney)