搬屋後水費無端激增4倍?一名公屋住戶近日發文求助,指剛搬到新單位數月,居住人數及用水習慣無變下,竟收到貴得一張1,200元「天價」水費單,比之前大幅增加4倍,他大感無奈,懷疑住所漏水所致,向一眾網民求助。
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一名公屋住戶於Facebook群組「家居裝修分享谷」發文,指在舊單位已居住10年,每次水費一直維持於約200至300元的水平。早前他搬到新公屋單位,指居住人數及家人用水模式不變,但最近3期的水費卻大幅上升,最高甚至比先前收費貴4倍,令家庭經濟開支大增,無計可施之下只好向網民求助,
「第一期水費$287,第二期水費$987,第三期水費$1,200。想知道係個水錶有問題,定係屋企有機會有地方漏水而不知道?」
事主對巨額水費大惑不解,隨後自行檢查單位,卻沒有發現有任何喉管出現漏水或滲水的情況,直言對用水量估算及水費金額有滿腦子疑問,冀有經驗人士能解答,「想問吓有經驗人士會唔會有大範圍滲水?而自己係察覺不到的?」
網民:可要求水務署查錶
帖文引起網民熱議,紛紛建議他先向水務署及房委會查詢,「可以打去水務署叫佢check錶」、「打去水務署問原因,要求拎抄水錶嘅數據」。事主則回應得知水務署的水錶測試需要收費,故先向網民求助以免白白交錢,「如果check過冇事要畀$810,所以先想上嚟問一問。」
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水務署建議先檢查漏水位置
根據水務署網頁資料,如用戶認為用水量偏高,可用以下的方法檢查漏水。第一步,可將樓宇內所有水龍頭關起來,然後觀察水錶大約30分鐘,看看水錶的讀數最後的一個數字有沒有轉動。如果該數字轉動了,這就顯示內部喉管可能有漏水。因為當所有的水龍頭關起來之後,水錶應該是停止轉動的。但是如果用戶發現有漏水的情況,就要立刻關掉水錶旁邊的總開關,還要盡快聘請持牌水喉匠把樓宇內的喉管修理妥當。
若果用戶找不到用水量增加的原因,但又懷疑水錶不準確,則可申請測試水錶。如證明水錶為準確,水務署不會調整相關水費及排污費,而用戶須繳付驗錶費。驗錶費視乎水錶的大小而定,一般客戶只須繳交驗錶費810元。但如證明水錶損壞,水務署會調整相關水費及排污費。
4大慳水費貼士
環境保護署和水務署列出日常生活節約用水4大貼士供市民參考:
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撰文:鄭婷殷
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2023-04-30
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