聖誕外遊必睇！教你9招防手機漫遊爆數據

聖誕佳節將至，相信不少人都會選擇到外地旅遊。通訊事務管理局辦公室（簡稱「通訊辦」）今日發出公布，提醒消費者在外遊時應謹慎使用流動數據漫遊服務，避免招致遠高於預期的流動數據漫遊費用。

通訊辦發言人表示，現時很多消費者外遊時，均會攜帶智能電話及平板電腦等流動裝置；但須注意，在香港境外使用流動數據漫遊服務的收費，一般遠較本地流動數據收費為高。此外，下載大型檔案或短片、觀看視像串流、使用手機網絡遊戲或自動更新應用程式（App），都可能令消費者不經意地使用大量流動數據，招致巨額費用。

發言人續指，現時部分電訊商會為客戶自動開啟數據漫遊服務；如消費者不需此服務，需聯絡電訊商要求取消。此外，消費者到達外地後，或會收到不同供應商的推廣訊息，推介選用他們建議的服務。消費者在回應該些訊息或點擊所提供的超連結前應加倍留意，因回應該些訊息或點擊超連結或會啟動流動數據連接，招致數據漫遊費用。

為了在外遊時安心，通訊辦建議消費者考慮採取以下措施：

如無需使用流動數據漫遊服務，消費者可以：

1. 離港前，同時關閉其流動裝置的流動數據和數據漫遊服務功能；

2. 離港前，要求其電訊商暫停提供流動數據漫遊服務（現時多家電訊商均可為客戶暫停漫遊服務，部分電訊商亦容許用戶暫停流動數據漫遊服務而保留話音漫遊服務）；

如需要使用流動數據漫遊服務，消費者可以：

1. 離港前，向其電訊商查詢目的地可使用的流動數據漫遊服務情況、可選擇的漫遊夥伴，以及服務收費詳情；

2. 考慮選用設有收費上限的數據漫遊服務計劃；

3. 如選用數據漫遊日費服務計劃（全日通行證），應留意日費計劃的開始及結束時間、所有目的地的收費是否相同，以及計劃是否只適用於某一指定網絡；

4. 考慮租用流動Wi-Fi裝置，或購買可在目的地使用的預繳流動數據卡；

5. 在透過Wi-Fi連接互聯網或使用App時，應常留意流動裝置以確保沒切換至使用流動數據服務；

6. 雙卡手機用戶應留意要將旅遊時會使用的智能卡（SIM卡）放在正確的卡槽，並檢查相關的手機設定是否正確；

7. 為免誤用流動數據漫遊服務，考慮停止部分App（尤其是社交媒體應用程式）內自動下載或自動播放多媒體內容的功能，以及停止電郵、應用程式及其他軟件的自動更新功能。