城中友里 探訪隱蔽長者

這天我要探訪一位隱蔽長者。

九龍醫院社康護理服務於九龍城區紮根多年，社康護士處理家訪的個案，以醫院轉介為主，護士走進病人家居，提供護理服務，讓他們得到適切治理。可是，生活於土瓜灣唐樓的一班長者，有些是隱蔽一族。這些長者即使身心出現了狀況，都不會主動尋求支援，往往待至身體出現嚴重情況才求醫。有見及此，九龍醫院社康服務與土瓜灣一間長者鄰舍中心合作，主動接觸這些隱蔽長者街坊，及早介入和支援他們的身、心、靈需要，協助他們過一個更健康的晚年。

如何得知隱蔽長者的存在？原來這些長者原本不隱蔽，他們一直是該鄰舍中心的會員，曾經參與中心活動，因種種原因，這些長者有一段長時間沒有到中心。他們足不出戶，依靠社區送飯服務維生，更遑論到醫院診所覆診。鄰舍中心社工負責支援長者生活需要，至於健康問題，就交由我們的社康護士評估了。

我攀上超過半世紀樓齡的唐五樓，探訪70多歲的張伯伯，驚見他皮膚痕癢紅腫。原來他一直有皮膚問題，雖然曾經就醫，但之後自行停止覆診，說著說著，伯伯才透露太太年前過身，失去伴侶，此後就不想與人接觸。當刻我知道，伯伯需要接受醫生診治、藥物治療才能康復，但我也明白，在未建立醫患互信之前，不能操之過急。

往後我每隔兩三日探訪伯伯一次，先帶給他一些普通潤膚膏和教導他個人衛生和皮膚處理。直至第三次探訪完畢，伯伯終於答應就醫，我高興得馬上替伯伯預約門診，當日下午由社工安排義工陪診。經過持續治療護理後，伯伯的皮膚好起來，社工也繼續跟進這個案。

幾個月後，我在鄰舍中心提供健康諮詢予長者時，赫然發現張伯伯的臉孔！眼前的張伯伯已不再隱蔽且臉帶笑容。是的，身心靈本是環環相扣，要同步改善才能真正幫助有需要的隱蔽長者。

其實我很幸運，有機會接觸這些長者，走進他們的內心世界，體驗他們的身心靈健康需要，然後介入護理。這真是一份有意義而難忘的經歷。

（本欄逢星期五刊登）