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網絡熱話丨港女光顧九龍灣中醫付$800藥費 疑收$20淘寶藥投訴求退款結局超離譜

發佈時間: 2025/06/16

有本港女網民,近日於網上發文分享看中醫的不快經驗,指早前以5100元於九龍灣一間中醫診所針灸,其中800元是支付醫師處方的藥物費用,只是她後來卻於淘寶網上,發現非常相似的藥款,而售價僅售20元。她於是與診所職員反映,並希望退款,最終對方處理手法卻令她非常不滿。

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港女付$800疑收$20淘寶藥

女事主早前於Threads發帖表示,於6月3日光顧了九龍灣一間中醫診所作針灸療程,收費5100元,當中800元是藥費,有2盒藥,但她留意到藥盒上有簡體字,於是上網搜尋,竟於淘寶網站發現非常相似的藥物,但後者價錢只是20元:

發現盒上面有簡體字,咁我就上淘寶搵下點知真係搵到仲要$20。成份同左下角Logo係一模一樣。

中醫診所職員回應

女事主於是向中醫診所職員投訴反映,對方於電話用文字回覆稱:

剛剛問了醫師回覆,佢話今日心緒不寧,畀錯咗。

儘管職員一開始表示,退錢是沒有問題的,但後來又改為「賣慘」指老闆「Cancer」,惟見女事主堅持退款,態度亦開始惡劣:

我堅持要退錢 而佢地個態度開始亂嚟,仲錄音講「你係高尚人 咁樣話我啊?」,「我打份工唔係俾你X」,「點解你可以咁樣嘅?」。

女事主與診所老闆交涉

女事主其後又公開與診所老闆的對話截圖,2人對話中,診所老闆同意退回800元給女事主,但卻要求原先送贈的4800元豐胸療程要「補返錢」,指「我冇應承過要送豐胸畀你」。女事主隨即用文字反駁「我冇叫佢(指醫師)送。」,並稱:

撇開藥呢件事講,你哋嘅態度係咪都有啲問題呢?

診所老闆繼續表示藥物來自本港藥廠 絶非大陸貨,形容自己「行得正企得正」:

我哋喺香港藥廠拎嘅貨,唔係大陸貨。....有證據證明喺香港藥廠,淨係醫生先可以買嘅。....要唔要報警?我同你屋企人一齊去,睇吓邊個錯。

女事主於文末交代結局,表示對方出示到藥物從香港購買證明,所以已放棄退錢,惟對對方態度非常不滿:

其實到後面我已經放棄叫佢地退錢,始終佢哋都真係攞咗證據俾我睇個藥係喺香港攞。但個態度真係令到我好唔舒服。話晒我都喺舖頭消費咗成五千蚊,都唔係一筆細數目啊。再者我自問態度並冇問題況且我係消費者。作為商家咁嘅態度真係正常咩?