蟲卵洗頭｜網購洗頭水 一下唧出60粒啡色蟲卵 嚇倒內地媽：洗頭都有陰影

洗頭水現蟲卵令人吃驚！內地一名媽媽早前花約84港元購買2瓶洗頭水，未料擠出大量啡色蟲卵，令她和子女留下陰影，向店舖客服人員投訴卻遲遲不獲回覆和道歉。

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綜合內媒報道，來自湖北黃石一名趙女士本周一（21日）受訪時透露，她在今年「618」活動期間，花費76.72元人民幣（約84港元）從網購平台購入2支洗頭水，各重680克。

洗頭水現蟲卵

事發在上周六（19日），其子女游泳後回家洗澡，她將其中1支新買洗頭水拿給孩子使用，未幾卻聽到子女在浴室放聲尖叫，上前查看後發現他們從洗頭水中擠出大量啡色蟲卵，趙女便檢查另一瓶洗頭水，並讓丈夫拍攝影片，發現同樣擠出啡色蟲卵，她形容：

「特別濃稠，擠一泵有50、60隻，看著像蟑螂卵，放大看有頭有腳，太嚇人了，頭皮發麻，我現在擠洗髮水都有陰影了，孩子嚇哭了，飯都吃不下。」

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趙女馬上傳影片給店舖客服人員反映，工作人員稱記錄後需等候回應，但2天後仍無回覆，趙女指「到現在沒有跟我道歉，就說要我等電話，保持電話暢通」。她隨後發現2瓶擠出蟲卵的洗頭水生產日期分別為今年3月和5月，到期日為2026年3月和5月，她懷疑擠出蟲卵並非單一事件，「批次都不同，肯定還有消費者遇到，太恐怖了！」

涉事店舖回應

有記者本周一致電有關公司查詢，工作人員回覆指已接獲投訴，正在進行核實，需要1至3個工作日，會盡快回電。據報客服人員曾回應稱產品在生產過程中經過嚴格的安全衛生控制，幾乎不可能有完整蟲子出現在產品；又指洗頭水本身帶有香甜味，可能吸引蟲子通過泵咀進入管內，建議將產品妥善儲存。

賣方其後於本周二（22日）回應指已於接到通知後24小時內與事主聯繫，並徵得對方同意正安排同事取回樣本送第三方專業機構檢測，並表示感謝客戶在溝通期間的配合及理解，稱希望盡快查明事件以作適切處理。

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撰文：蘇麗儀