Cold Call滋擾｜指《非應邀電子訊息條例》有正面成效 通訊局舉報數字大減

《非應邀電子訊息條例》自2007年12月生效，通訊事務總監梁仲賢今早在電台節目表示，條例由生效至今，收到3.3萬宗懷疑違例的舉報個案，當局每宗都有處理，但部分因資料不足等原因而撤銷，其餘個案也有調查，總共發出約1.1萬個警告及勸喻，認為條例有正面成效，相關舉報數字由2008年的8,800宗，大幅下跌94%至去年的520宗，而發出勸喻、警告或執行通知後，最近3年平均重犯率不足1%。

對條例生效10多年來，只作2宗檢控，且只有1宗成功罰款，梁仲賢表示，條例目的並非懲罰，亦並非不准發送商業電子訊息，而是希望發訊人遵守規則，提供準確資料及取消接受的選項，讓接收者有選擇，而通訊局發出勸喻及警告後，亦有教育發訊人，後者往往願修正以符合法例規定，故毋須再發執行通知，形成「金字塔」，需要處理越來越少，只有少數「冥頑不靈」個案要提控。

至於是否須要擴大《拒收訊息登記冊》範圍至限制人對人促銷電話，梁仲賢指，近期人對人促銷及詐騙電話相對盛行，政府與立法會曾多次討論規管，雖然不少議員支持立法，但有議員擔心會影響中小微企接觸目標客群，繼而影響生計，認為要進一步討論。
 

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撰文：李卓謙

責任編輯 : 陳浩義